Versie 26 augustus 2026 · Aanbieding uitsluitend bedoeld voor professionals
1. Identiteit en reikwijdte
De diensten worden geleverd door Vik Consulting SRL onder het merk Thalionis, BTW BE 0693.674.615, bereikbaar op assessment@thalionis.com. Deze voorwaarden zijn van toepassing op bedrijven en professionals die een begeleid assessment bestellen of gebruik maken van Studio Thalionis. Zij sluiten consumenten uit, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk aanvaard door Thalionis.
2. Définitions
“Klant” betekent de medecontracterende onderneming. “Gebruiker” betekent een persoon die door de klant is geautoriseerd. “Kandidaat” betekent de persoon die wordt geëvalueerd. “Studio” verwijst naar de tool waarmee de klant zijn beoordelingen kan samenstellen en beheren. Met “begeleide beoordeling” wordt een missie bedoeld die wordt uitgevoerd door het Thalionis-team. “Krediet” betekent de bedrijfseenheid die in Studio wordt gebruikt.
3. Documents contractuels
Het contract bestaat, in volgorde van prioriteit, uit de bijzondere voorwaarden of offerte, de verwerkersovereenkomst, deze voorwaarden en de beschrijving van het aanbod. Elke vrijstelling moet schriftelijk gebeuren. Een bestelling komt tot stand na aanvaarding van de offerte, online validatie of betaalde activering van de dienst.
4. Beschrijving van diensten
Thalionis biedt drie niveaus van ondersteunde assessments – Alpha, Theta en Omega – evenals Studio Thalionis. De exacte omvang, het aantal scenario's, deadlines, deliverables en menselijke tussenkomst zijn aangegeven in de gevalideerde offerte. De resultaten vormen een beslissingshulp en geen garantie voor toekomstige prestaties.
5. Accounts en beveiliging
De klant wijst zijn gebruikers aan en beheert hun autorisaties. Identificatiegegevens zijn persoonlijk, vertrouwelijk en kunnen niet worden gedeeld. De klant brengt Thalionis onmiddellijk op de hoogte van een vertrek, ongeoorloofde toegang of incident. Thalionis kan de toegang opschorten om gegevens, de dienst of andere gebruikers te beschermen.
6. Aanmaken van een assessment en kandidaten
De cliënt verstrekt informatie die accuraat en relevant is en beperkt is tot het aangegeven professionele doel. Het informeert de kandidaten, beschikt over een geldige wettelijke basis en onthoudt zich van elke vorm van discriminatie of vragen die geen verband houden met de functie. Het controleert de functiebeschrijving, cursusparameters en taal voordat uitnodigingen worden verzonden.
7. Studiocredits
Een tegoed heeft een waarde van € 30,- exclusief BTW tegen het standaardtarief, tenzij er speciale aanbiedingen zijn. De verplichte gemeenschappelijke basis vertegenwoordigt 5 studiepunten per uitgenodigde kandidaat. Elk scenario levert 1 credit per kandidaat op. Credits worden vastgelegd op het moment dat de uitnodiging wordt verzonden en kunnen na aanvang van de cursus niet opnieuw worden toegewezen, behalve als er sprake is van een fout die te wijten is aan Thalionis.
De geldigheidsduur, volumes, mogelijke kortingen en verlengingsvoorwaarden verschijnen vóór aankoop in het aanbod of de interface. Promotie- of gratis tegoeden hebben geen geldwaarde, zijn niet inwisselbaar en vervallen op de aangegeven datum.
8. Proefaccount
De proefperiode omvat 24 credits die gedurende één maand worden aangeboden. Het is gereserveerd voor bedrijven gevestigd in in aanmerking komende landen, onderworpen aan gegevensverificatie en beperkt tot één account per bedrijf. Proeftegoeden zijn niet-restitueerbaar, niet-converteerbaar en vervallen bij sluiting van het proefaccount.
9. Prijs, BTW en betaling
Prijzen zijn uitgedrukt exclusief BTW. BTW en het totaalbedrag worden vóór validatie aangegeven. Tenzij anders overeengekomen, zijn de facturen betaalbaar binnen dertig kalenderdagen. Elke vertraging kan aanleiding geven tot rente en schadevergoeding toegestaan door de Belgische wet en tot de opschorting van nieuwe meldingen, na passende kennisgeving.
10. Reservering, annulering en uitstel
De voorwaarden voor annulering of uitstel van menselijke tussenkomst staan vermeld in het aanbod en het restitutiebeleid. Zodra een kandidaat of gesprekspartner niet kan deelnemen, meldt de opdrachtgever Thalionis. Een reeds voorbereide dienst of een gereserveerd slot kan verschuldigd blijven binnen de in het contract voorziene limieten.
11. Verplichtingen van Thalionis
Thalionis levert de Diensten met zorg, competentie en vertrouwelijkheid. De aangekondigde deadlines gaan uit van de ontvangst van de nodige informatie, beschikbaarheid en validaties. Thalionis kan een beroep doen op gekwalificeerde consultants en dienstverleners en toezicht houden op hun verplichtingen op het gebied van vertrouwelijkheid, veiligheid en gegevensbescherming.
12. Beschikbaarheid, onderhoud en ondersteuning
Thalionis implementeert redelijke middelen om de beschikbaarheid en veiligheid van de dienst te garanderen. Onderhoud, updates of incidenten kunnen tot een tijdelijke onderbreking leiden. In geval van een aanzienlijk incident informeert Thalionis de betrokken klanten en neemt redelijke maatregelen om de dienstverlening te herstellen en gegevens te behouden.
13. Kunstmatige intelligentie en menselijke besluitvorming
Bepaalde functies kunnen helpen bij het structureren, afstemmen en samenvatten van informatie. AI beslist nooit over de rekrutering, promotie of ontwikkeling van een persoon. De klant blijft verantwoordelijk voor zijn beslissing en moet een effectieve menselijke controle garanderen. Gebruikers houden zich aan de door Thalionis gecommuniceerde instructies, gebruikslimieten en vaardigheidsvereisten.
14. Gegevensbescherming en vertrouwelijkheid
De rollen en verplichtingen van de partijen worden gespecificeerd in het Privacybeleid en, wanneer Thalionis als onderaannemer optreedt, in een overeenkomst die voldoet aan artikel 28 van de AVG. Elke partij beschermt de ontvangen vertrouwelijke informatie en beperkt de toegang ervan tot bevoegde personen.
15. Intellectueel eigendom en licentie
The questionnaires, algorithms, scenarios, grids, methods, interfaces, reports, brands and content remain the property of Vik Consulting SRL or their owners. De Klant ontvangt een beperkt, niet-exclusief, niet-overdraagbaar recht om de Services en Rapporten te gebruiken voor zijn interne zakelijke doeleinden. Elke ongeoorloofde extractie, reproductie, reverse engineering, distributie of commercialisering is verboden.
16. Responsabilité
Iedere partij is aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door zijn bewezen schuld. Behoudens grove nalatigheid, fraude, schade aan de lichamelijke integriteit of aansprakelijkheid die niet door de wet kan worden beperkt, is de totale aansprakelijkheid van Thalionis beperkt tot het bedrag exclusief BTW betaald voor de dienst die de schade veroorzaakte gedurende de voorgaande twaalf maanden. Thalionis is niet verantwoordelijk voor beslissingen van klanten, onjuiste informatie verstrekt door de klant of indirecte schade. Deze clausule is van toepassing binnen de grenzen van de Belgische wetgeving met betrekking tot oneerlijke bedingen tussen bedrijven.
17. Opschorting, beëindiging en beëindiging van het dienstverband
Thalionis kan de dienst opschorten in geval van een veiligheidsrisico, onrechtmatig gebruik, ernstige overtreding of aanhoudende niet-betaling. In geval van een herstelbare tekortkoming krijgt de in gebreke blijvende partij een redelijke termijn om de situatie recht te zetten. Aan het einde van het contract wordt de toegang gesloten en worden de gegevens geretourneerd, verwijderd of bewaard in overeenstemming met het contract, de AVG en wettelijke verplichtingen.
18. Force majeure
Geen van beide partijen is verantwoordelijk voor vertraging veroorzaakt door een onvoorzienbare gebeurtenis waarover zij geen controle heeft en die zij redelijkerwijs niet kon vermijden. De betrokken partij informeert de ander en beperkt de gevolgen. Als de belemmering blijvend wordt, zoeken partijen naar een evenredige oplossing.
19. Klachten en geschillen
Eventuele klachten worden met nuttige referenties verzonden naar assessment@thalionis.com. Een factuurbetwisting moet gemotiveerd worden en binnen de acht kalenderdagen worden doorgegeven, zonder dat de klant de toepasselijke dwingende rechten wordt ontnomen.
20. Wijziging en scheidbaarheid
Substantiële wijzigingen worden vóór de inwerkingtreding ervan meegedeeld. Indien één beding ongeldig is, blijven de andere van toepassing en wordt het betreffende beding vervangen door een geldige bepaling die een vergelijkbaar doel nastreeft.
21. Toepasselijk recht en jurisdictie
Het Belgische recht is van toepassing. Partijen zoeken eerst naar een minnelijke oplossing. Bij gebreke daarvan zijn de Franstalige rechtbanken van Brussel bevoegd, behoudens eventuele andersluidende dwingende regels.